Canal 6 Salto

Canal 6 Salto

Consejos útiles

Si usted tiene inconvenientes en la imagen:

- Antes de llamar por un reclamo, verifique que las fichas de conexión al televisor estén correctamente conectadas.

- Si no ve y tiene posibilidad, consulte con algún abonado cercano para saber si es problema domiciliario o de línea. En muchos casos para hacer mantenimiento o trabajos en las líneas, se corta momentáneamente el servicio en la zona donde se trabaja. Nuestras oficinas siempre están informadas de los cortes momentáneos. Consúltenos.

- Si ud. está por hacer una obra nueva o una refacción, consúltenos. La instalación de televisión debe ser hecha con materiales de primera calidad y herramientas especiales que no se consiguen en el mercado local, para que cableado y conexiones queden correctamente hechas y esto de por resultado una mejor imagen en su televisor.

- Si ud. Necesita hacer derivaciones para ver en distintos ambientes de su casa, comercio, instituto, etc., solicite que sea hecho por personal de nuestro servicio técnico y materiales provistos por la empresa. Lograra mejor calidad de imagen y menor costo.

Cortes de servicios

- Un mes de mora en el abono de su factura genera una orden de corte de servicio. Verifique de tener sus facturas al día.

- Le recomendamos la adhesión débito automático mediante débito bancario o Tarjeta de crédito para mantener su abono al día y sin necesidad de preocuparse por el pago del servicio. Consulte en el canal, por email a contacto@bbt.com.ar o llamando al 0810-122-0810

- Evite el corte manteniendo su situación regularizada. Si es cortado automáticamente, deberá poner al día los abonos y solicitar el reenganche, que en todos los casos se hará al día siguiente de la regularización de la deuda por una cuestión operativa de trabajo. De esta manera evitara estar un día sin servicio y pagar el derecho de reenganche.

- En casos de aumento en el costo del abono, las cuotas adeudadas se actualizarán al nuevo valor del abono.

Formas de pago

Debito Automático

Le recomendamos adherir sus facturas  mediante débito Automático  en cuenta bancaria o Tarjeta de Crédito VISA y Mastercard.

Llámenos al Call Center 0810-122-0180 o escrbinos a contacto@bbt.com.ar o pase por la sucursal del cable.

Que necesitamos saber, para adherirlo a débito automático:

- Debito de cuenta bancaria: Nombre del titular, DNI, Banco, número de cuenta, número de CBU.

- Tarjeta de Crédito VISA y Mastercard: Nombre como figura en la tarjeta, Número de tarjeta (16 dígitos), Fecha de vencimiento. (no necesitamos el código de Seguridad).


Pago Bancario electrónico

También está disponible el pago mediante Pagomiscuentas.com, PagosLink. (Busque el código en el lateral derecho factura)

- Sistemas de medios de pago: Rapipago y Pronto Pago.

- En la oficina de Belgrano 461, Salto. Pagos en efectivo, Cheques, Tarjeta de débito o crédito.

Alta definición

- Nuestro sistema de HD cuenta con un equipo decodificador con control remoto.

- El decodificador y su control remoto son propiedad de Canal 6 Salto y son entregados en comodato. Si usted cancela el servicio de cable el estos elementos deben ser devueltos al Canal 6.

- Manténgalo en un lugar limpio y bien ventilado. La formación de tierra o pelusa, o el recalentamiento puede provocar el mal funcionamiento del equipo. No cubra el decodificador para no obstruir las rejillas de ventilación.

Antes de llamar a nuestro servicio técnico.

- Verifique que los conectores y las fichas de entrada estén correctamente ajustados.
- Verifique que los cables de audio y video estén correctamente conectados.
- Verifique que el decodificador este en la función correspondiente.
- Verifique que su televisor este en el sistema correcto para recibir señales de HD. Cable audio video o HDMI según donde se conecte el decodificador al TV.
- Si no tiene audio y/o video, resetee el equipo (apague y prenda) y se restablecerá la señal.